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Consulenza e formazione qualità a Brescia, Sviluppo Sistemi Gestione Qualità, consulenza iso 9001
STRUTTURA DELLA NORMA DI CERTIFICAZIONE
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In linea con i principi di gestione della qualità ed in particolare per sottolineare l’importanza di operare per processi, l’impostazione stessa della nuova norma è cambiata, anche nelle parti che non introducono requisiti aggiuntivi per le organizzazioni, passando da un’articolazione per requisiti ad un’articolazione per fasi del macro processo gestionale.
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INDICE VISION 2000 |
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| 0. |
INTRODUZIONE |
| 1. |
SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE |
| 2. |
RIFERIMENTI NORMATIVI |
| 3. |
TERMINI E DEFINIZIONI |
| 4. |
SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA’
4.1 Requisiti generali
4.2 Requisiti generali relativi alla documentazione |
| 5. |
RESPONSABILITA’ DELLA DIREZIONE
5.1Impegno della direzione
5.2 Attenzione al cliente
5.3 Politica per la qualità
5.4 Pianificazione
5.5 Conduzione
5.6 Riesame da parte della direzione
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| 6. |
GESTIONE DELLE RISORSE
6.1 Messa a disposizione delle risorse
6.2 Risorse umane
6.3 Infrastrutture
6.4 Ambiente di lavoro
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| 7. |
REALIZZAZIONE DEL PRODOTTO
7.1 Pianificazione dei processi di realizzazione
7.2 Processi relativi al cliente
7.3 Progettazione e/o sviluppo
7.4 Approvvigionamento
7.5 Produzioni ed erogazione dei servizi
7.6 Gestione dispositivi misurazione e monitoraggio |
| 8. |
MISURAZIONI, ANALISI E MIGLIORAMENTO
8.1 Pianificazione
8.2 Misurazioni e monitoraggi
8.3 Gestione delle non conformità
8.4 Analisi dei dati
8.5 Miglioramento
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